Jak mohu opravit nesprávně zadané údaje na již zakoupené dálniční známce?
Pokud jste zadali nesprávné registrační číslo, může být již pozdě na jeho opravu. Můžete nás kontaktovat, abyste zjistili, zda je dálniční známka již registrována. Pokud ano, je na místním úřadu, zda je změna možná.
Obdržím potvrzení o platbě?
Ano. Po úspěšném dokončení registraci obdržíte e-mail s potvrzením objednávky a platby, včetně údajů o platnosti a detailech dálniční známky.
Z čeho se skládá cena služby?
Celková cena každé objednávky se skládá z časového poplatku – oficiálního poplatku za vydání dálniční známky, který je odváděn příslušnému státnímu vydavateli, a servisního poplatku za zprostředkovatelské služby související se zpracováním, ověřením a dokončením vaší objednávky u oficiálního vydavatele, včetně zákaznické podpory.
Jste státní vydavatel dálničních známek?
Ne. Jsme globální platforma, která řidičům umožňuje snadno objednat elektronickou dálniční známku v několika jazycích s e-mailovou podporou pro více zemí. Registrace u nás je pohodlný, jednotný napříč různými zeměmi, bezpečný a rychlý. Zaměřujeme se na neustálé zlepšování našich služeb, abychom uživatelům zajistili co nejplynulejší zážitek z cestování po Evropě.
Jak se dozvím, že moje dálniční známka brzy vyprší?
Po zakoupení dálniční známky u nás obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o platnosti známky. Také si můžete zvolit upozornění před vypršením její platnosti.