Kako popravim napačne podatke na že naročeni vinjeti?
Če ste vnesli napačno registrsko številko, je morda že prepozno za popravilo. Kontaktirajte nas, da preverite, ali je vinjeta že registrirana. Če je, je odločitev o spremembi v pristojnosti lokalnih oblasti.
Ali bom prejel potrdilo o plačilu?
Da. Po uspešnem zaključku registracije boste prejeli e-pošto s potrditvijo naročila in plačila ter z veljavnostjo in podrobnostmi vinjete.
Iz česa je sestavljena cena storitve?
Skupna cena vsakega naročila je sestavljena iz časovne pristojbine – uradne pristojbine za izdajo vinjete, ki se nakaže uradnemu državnemu izdajatelju, in storitvene pristojbine za posredniške storitve, povezane z obdelavo, preverjanjem in dokončanjem vašega naročila pri uradnem izdajatelju, vključno s podporo strankam.
Ste uradni državni izdajatelj vinjet?
Ne. Smo globalna platforma, ki voznikom omogoča enostaven registracija elektronske vinjete v več jezikih z e-poštno podporo za več držav. Registracija pri nas je priročen, enoten med različnimi državami, varen in hiter. Osredotočeni smo na stalno izboljševanje naših storitev, da bi uporabnikom zagotovili čim bolj gladko izkušnjo pri vožnji po Evropi.
Kako bom vedel, da moja vinjeta kmalu poteče?
Ko pri nas naročite vinjeto, boste prejeli potrditveni e-poštni naslov z informacijami o veljavnosti vinjete. Prav tako se lahko odločite, da boste obveščeni pred potekom veljavnosti vaše vinjete.