Як виправити неправильні дані у віньєтці, яку я вже замовив?
Якщо ви ввели неправильний номерний знак, можливо, вже занадто пізно його виправити. Ви можете зв’язатися з нами, щоб дізнатися, чи віньєтка вже зареєстрована. Якщо так, рішення про зміну приймає місцева влада.
Чи отримаю квитанцію про оплату?
Так. Після успішного завершення реєстрації ви отримаєте електронний лист із підтвердженням замовлення та оплати, а також із відомостями про чинність і деталі віньєтки.
З чого складається вартість послуги?
Загальна вартість кожного замовлення складається з часової плати – офіційного збору за випуск віньєтки, який перераховується офіційному державному емітенту, та сервісного збору за посередницькі послуги, пов’язані з обробкою, перевіркою та завершенням вашого замовлення у офіційного емітента, включно з підтримкою клієнтів.
Ви є офіційним державним емітентом віньєток?
Ні. Ми є глобальною платформою, яка дозволяє водіям легко придбати електронну віньєтку кількома мовами з підтримкою електронною поштою для кількох країн. Купівля у нас зручна, уніфікована між різними країнами, безпечна та швидка. Ми зосереджені на постійному вдосконаленні наших послуг, щоб забезпечити користувачам максимально плавний досвід під час подорожей Європою.
Як я дізнаюся, що термін дії моєї віньєтки скоро закінчиться?
Після придбання віньєтки у нас ви отримаєте електронний лист із підтвердженням і деталями терміну дії. Також ви можете обрати отримання сповіщення перед закінченням строку дії віньєтки.