Как да коригирам неправилна информация в закупена вече винетка?
Ако сте въвели неправилен регистрационен номер, може да е твърде късно за корекция. Можете да се свържете с нас, за да проверите дали винетката вече е регистрирана. Ако е така, местните власти решават дали промяната е възможна.
Ще получа разписка за плащането?
Да. След успешно приключване на регистрацията ще получите имейл с потвърждение на поръчката и плащането, както и информация за валидността и подробностите на винетката.
От какво се състои цената на услугата?
Общата цена на всяка поръчка се състои от такса за време – официалната такса за издаване на винетката, която се превежда на официалния държавен издател, и сервизна такса за посреднически услуги, свързани с обработката, проверката и финализирането на вашата поръчка при официалния издател, включително поддръжка на клиенти.
Вие ли сте официалният държавен издател на винетки?
Не. Ние сме глобална платформа, която позволява на шофьорите лесно да закупуват електронната си винетка на няколко езика, с имейл поддръжка за различни държави. Регистрацията при нас е удобна, унифицирана между различни страни, сигурна и бърза. Ние се фокусираме върху постоянно подобряване на услугите си, за да осигурим на потребителите възможно най-гладко изживяване при шофиране в Европа.
Как ще разбера, че моята винетка скоро изтича?
След като закупите винетката при нас, ще получите имейл с потвърждение, съдържащ информация за валидността ѝ. Можете също да изберете да бъдете уведомени преди изтичането на валидността на вашата винетка.